*Poste en télétravail*

L’administrateur de systèmes junior contribue à la stabilité, à la sécurité et aux opérations quotidiennes de l’infrastructure TI de l’organisation, dans un environnement axé sur les technologies Microsoft et le cloud. Ce rôle est de nature opérationnelle et pratique, mettant l’accent sur la surveillance des systèmes, la documentation des environnements et des processus, l’exécution de tâches administratives courantes ainsi que le soutien aux administrateurs seniors dans la gestion des incidents, la maintenance et les initiatives d’amélioration continue.

Ce poste est idéal pour un administrateur de systèmes en début de carrière souhaitant développer de solides bases en Microsoft 365, Azure, Windows Server, gestion des identités, surveillance des systèmes et meilleures pratiques opérationnelles, tout en apprenant auprès d’une équipe technique expérimentée.
 

Responsabilités opérationnelles de base

  • Surveiller la santé, la performance et la disponibilité des systèmes et services dans Azure, Microsoft 365 et les environnements sur site ou hybrides
  • Répondre aux alertes, analyser les incidents, effectuer un diagnostic initial et escalader aux administrateurs seniors au besoin
  • Exécuter des tâches opérationnelles courantes (création de comptes utilisateurs, révision des accès, renouvellement de certificats, mises à jour, vérifications systèmes)
  • Participer à la surveillance des sauvegardes, aux tests de restauration et à la validation des processus de reprise
  • Soutenir le cycle de vie des postes de travail, serveurs et ressources cloud (déploiement, modification, retrait)

Documentation et gestion des processus

  • Créer, mettre à jour et maintenir une documentation technique claire, incluant :
    • Schémas et inventaires des systèmes
    • Procédures opérationnelles standard (SOP)
    • Guides d’intervention (runbooks) pour alertes, incidents et tâches courantes
    • Articles de base de connaissances
  • Assurer l’exactitude et la mise à jour continue de la documentation
  • Suivre les processus établis de gestion des changements, incidents et problèmes

Soutien aux administrateurs de systèmes seniors

  • Assister les administrateurs seniors dans :
    • Les changements d’infrastructure et activités de maintenance
    • La configuration et l’optimisation des ressources cloud
    • Les tests et la validation de nouvelles solutions
    • La mise en place et la vérification des contrôles de sécurité
  • Participer aux fenêtres de maintenance planifiées et aux changements contrôlés
  • Appliquer les meilleures pratiques en matière de fiabilité, sécurité et excellence opérationnelle

Sécurité et conformité

  • Effectuer des tâches de sécurité de base (révision des accès, validation des journaux, suivi des alertes)
  • Contribuer à la gestion des identités et des accès sous supervision (Azure AD / Entra ID, MFA, accès conditionnel)
  • Respecter les politiques de sécurité de l’organisation et contribuer à la préparation aux audits (documentation et preuves)

Amélioration continue

  • Identifier des opportunités d’amélioration des processus, de la surveillance et de la documentation
  • Contribuer à des initiatives d’automatisation (PowerShell, outils natifs Azure)
  • Maintenir ses connaissances à jour sur les technologies cloud Microsoft et les meilleures pratiques

Compétences et qualifications requises

  • Bonne connaissance de Windows Server et des environnements Windows (poste de travail)
  • Compréhension de base de Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive)
  • Connaissances fondamentales d’Azure (abonnements, groupes de ressources, machines virtuelles, stockage, réseau)
  • Familiarité avec les services d’infrastructure (Active Directory / Entra ID, DNS, DHCP, stratégies de groupe)
  • Connaissances de base en réseautique (adressage IP, routage, pare-feu)

Compétences opérationnelles et professionnelles

  • Grande rigueur et souci du détail, notamment en documentation
  • Approche structurée de résolution de problèmes
  • Capacité à suivre des procédures établies et à escalader adéquatement
  • Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale
  • Forte volonté d’apprendre et de développer ses compétences techniques

Atouts

  • Bilinguisme (français et anglais)
  • Expérience avec des outils de surveillance (Azure Monitor, Log Analytics, solutions tierces)
  • Connaissances de base en automatisation ou scripting PowerShell
  • Familiarité avec des outils ITSM (billetterie, gestion des changements, gestion des actifs)
  • Connaissance des environnements réglementés (ex. : secteur de la santé, protection des renseignements personnels)
  • Certifications Microsoft (ou en voie d’obtention)

#IND3

Nos valeurs fondamentales -

Nous nous soucions de nos employés. Nous innovons pour réussir. Nous osons être différents. Nous donnons les moyens de nous élever.

Seuls les candidat·e·s retenu·e·s seront contacté·e·s pour une entrevue. Dermapure est fier d'offrir une chance égale à tou·te·s les candidat·e·s.